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DSV Protect – termini e condizioni

DSV Protect è un servizio accessorio a valore aggiunto, fornito da DSV come parte del vostro trasporto.

Protegge in caso di perdita o danni alle vostre merci. DSV Protect fornisce un indennizzo fino ad un importo massimo stabilito (senza alcuna limitazione della responsabilità e senza franchigia), termini di seguito indicati.

Rischi

Vi indennizzeremo la perdita o il danno alle vostre merci, avvenuti durante la nostra custodia o controllo. L’importo massimo indennizzabile è basato sul servizio DSV Protect studiato per il vostro Paese e basato sul tipo di trasporto.

Esclusioni

Sono esclusi dall’indennizzo:

  1. La perdita, il danno o la spesa attribuibile al vostro
    operato
  2. perdite ordinarie, la perdita ordinaria di peso o volume,
    o usura ordinaria del carico
  3. La perdita, il danno o la spesa causati da insufficienza
    o inadeguatezza di imballaggio o dalla preparazione
    del carico che deve sopportare gli incidenti ordinari di
    transito
  4. Perdita, danni o spese causati da vizio intrinseco o
    natura del carico
  5. Perdita, danni o spese causati da ritardo
  6. Danni o spese causati da insolvenza o inadempienza
    finanziaria dei proprietari, gestori, noleggiatori o
    utilizzatori della nave
  7. Perdite, danni o spese direttamente o indirettamente
    causate o derivanti dall'uso di qualsiasi arma o
    dispositivo impiegando fissione e / o fusione o altre
    reazioni come forza radioattiva o materia atomica o
    nucleare
  8. La perdita, il danno o la spesa derivante dalla
    variazione di temperatura direttamente riconducibili al
    guasto meccanico, a meno di guasto meccanico
    superiore a 12 ore consecutive
  9. Perdita, danni o spese direttamente o indirettamente
    causate o derivanti da qualsiasi sostanza chimica,
    biologica, bio-chimica o arma elettromagnetica
  10. Perdita, danno o spese direttamente o indirettamente
    causate o derivanti dall'uso o funzionamento, come
    mezzo per infliggere danni, di qualsiasi computer,
    sistema di computer, programmi informatici, virus o di
    processo o di qualsiasi altro sistema elettronico
  11. Perdita, danni o spese derivanti da:
    • a. innavigabilità di nave o imbarcazione, o inidoneità della nave o imbarcazione al trasporto in sicurezza del carico ove, al momento del carico, si è a conoscenza di tale innavigabilità o inidoneità
    • b. inidoneità del contenitore o mezzo di trasporto
      al trasporto in sicurezza del carico, ove si è a
      conoscenza di tale inidoneità al momento del
      carico
  12. Perdite, danni o spese causati da:
    • a. guerra, guerra civile, rivoluzione, ribellione,
      insurrezione o sommossa civile che ne derivano,
      o qualsiasi atto ostile da o contro una potenza
      belligerante
    • b. cattura, confisca, arresto, sequestro o detenzione
      (pirateria esclusa) e relative conseguenze
      c. mine inesplose, siluri, bombe o altre armi
      da guerra abbandonate
  13. Perdita, danni o spese
    • a. causati da scioperi, blocchi di accesso
      (picchetti), o da persone coinvolte in agitazioni
      sindacali, sommosse o tumulti civili
    • b. derivanti da scioperi, serrate, agitazioni
      sindacali, sommosse o tumulti civili
    • c. causati da qualsiasi atto di terrorismo che un
      atto di qualsiasi persona che agisca per conto di
      qualcuno o in connessione con qualcosa,
      qualsiasi organizzazione che svolge attività
      dirette a rovesciare con la forza
      o la violenza qualsiasi governo costituito
      legalmente e non
    • d. causati da qualsiasi persona che agisce per una
      motivazione politica, ideologica o religiosa

Foro competente

Ogni controversia relativa DSV Protect è soggetta alla legge danese ed alla giurisdizione di Copenaghen, Danimarca.

Avviso di reclamo deve essere comunicato a DSV senza indebito ritardo, come segue:

Danni visibili - devono essere segnalati immediatamente, e non oltre 5 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) dopo la consegna.
Il documento di consegna, cioè POD (polizza di carico, fattura di via aerea, CMR o simili) deve riportare visibilmente la perdita e / o il danno.

Danni non visibili - devono essere segnalati immediatamente e non oltre 7 (esclusi sabato, domenica e festivi) giorni dalla data di consegna.
In caso di segnalazione tardiva, la richiesta potrebbe essere respinta e sarà obbligo del cliente dimostrare che il danno è accaduto mentre il carico era sotto la nostra custodia.